ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
НАСТОЯЩИЙ ТЕКСТ СОСТАВЛЕН В СООТВЕТСТВИИ С ПУНКТОМ 2 СТАТЬИ 437 ГК РФ И ЯВЛЯЕТСЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТОЙ, СОДЕРЖАЩЕЙ ВСЕ СУЩЕСТВЕННЫЕ УСЛОВИЯ СМЕШАННОГО ДОГОВОРА, ВКЛЮЧАЩЕГО В СЕБЯ УСЛОВИЯ АБОНЕНТСКОГО ДОГОВОРА, О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ. ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ. ОФОРМЛЯЯ ЗАКАЗ, ОПЛАЧИВАЯ УСЛУГУ И ЗАКЛЮЧАЯ АБОНЕНТСКИЙ ДОГОВОР, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ ТАКИМ ОБРАЗОМ, ЧТО ОЗНАКОМИЛИСЬ И СОГЛАСНЫ СО ВСЕМИ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ.
Настоящая публичная оферта (далее - Оферта) адресована любым лицам, желающим обратиться к Сервису для заключения смешанного договора возмездного оказания услуг, включающего условия абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ), оформляемого в виде Подписки на условиях, изложенных в Оферте, в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.
Абонентский договор о предоставлении услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения физическим лицом действий, предусмотренных Офертой и означающих безоговорочное принятие физическим лицом всех пунктов Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
1. Термины и определения
1.1. Публичная оферта - настоящий документ, публичное предложение, адресованное всем лицам, желающим заключить договор, позволяющий получить доступ к услугам по подписочной системе на условиях, содержащихся в Оферте, расположенной и доступной по ссылке https://terms.alexaspeak.com.
1.2. Исполнитель – https://t.me/AlexaSpeakBot.
1.3. Заказ – выбор Пользователем желаемого Подписочного периода и его оплата через интерфейс Бота с использованием доступных платежных инструментов. В тексте Оферты слова «Подписка» и «Тариф» используются как тождественные по смыслу.
1.4. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты. Акцептом является любое из следующих действий: использование Бота, подтверждение согласия в интерфейсе Бота, оформление Заказа, оплата любого Подписочного периода. С момента Акцепта Договор считается заключенным.
1.5. Пользователь – дееспособное физическое лицо, желающее заключить или заключившее с Исполнителем смешанный договор возмездного оказания услуг, включающий условия абонентского договора (подписочная система).
1.6. Услуга – предоставление Исполнителем Пользователю в рамках Подписки доступа к функционалу ИИ-бота для практики разговорного английского языка посредством голосовых и (или) текстовых сообщений, включая корректировку ошибок, разбор произношения, перевод и иные вспомогательные функции.
1.7. Бот / Сервис – программный сервис в мессенджере Telegram, расположенный по адресу: https://t.me/AlexaSpeakBot, обеспечивающий доступ к Услуге и управлению Подпиской через интерфейс мессенджера Telegram.
1.8. Личный кабинет - персональный раздел Пользователя в интерфейсе Бота, доступный после авторизации через мессенджер Telegram, позволяющий управлять Подпиской (подключение, отключение автоматического продления, просмотр статуса, активация подарков и иные действия).
1.9. Учетная запись (аккаунт Telegram) – учетная запись Пользователя в системе мессенджера Telegram, идентифицируемая в виде Telegram ID или никнейма и используемая для доступа к Боту.
1.10. Подписка / Тариф – возмездное предоставление Пользователю права требовать от Исполнителя оказания Услуги и поддержания постоянной готовности к ее оказанию в течение Подписочного периода на условиях настоящей Оферты (абонентское обслуживание).
1.11. Абонентская плата (плата за Подписку) – денежные средства, уплачиваемые Пользователем в виде предоплаты за выбранный Подписочный период в счет поддержания постоянной готовности Исполнителя оказывать Услугу в течение такого периода.
1.12. Подписочный период – календарный срок действия Подписки: 30, 90 или 365 дней, в течение которого действует право Пользователя на получение Услуги и обязанность Исполнителя по поддержанию готовности ее оказания, если иные сроки не указаны в Боте.
1.13. Рекуррентные платежи (автоматическое продление) – согласованный Пользователем порядок автоматического списания стоимости следующего Подписочного периода по окончании текущего с привязанного платежного средства до момента отключения автоматического продления в Боте.
1.14. Дата платежа – дата совершения очередного рекуррентного списания (при включенном автоматическом продлении) либо дата единовременной оплаты за Подписочный период.
1.15. Бесплатный лимит – предоставляемый новым пользователям бесплатный объем использования Услуги в размере 25 аудиосообщений (с ограничением длительности сообщения), доступный один раз на аккаунт в мессенджере Telegram.
1.16. Подарочная подписка – право Пользователя, оформившего Подписку на 90 дней, единовременно подарить третьему лицу Подписку на 10 дней, а при оформлении Подписки на 365 дней – подарить Подписку на 30 дней, если иные условия не указаны в Боте; условия активации и срок действия подарка устанавливаются Офертой и интерфейсом Бота.
1.17. Разумные технические ограничения – меры Исполнителя по обеспечению стабильной работы Сервиса (в том числе технические и организационные меры по предотвращению и пресечению злоупотреблений Сервисом, ограничение скорости, объема запросов, капча), не отменяющие общего отсутствия функциональных лимитов в платных Подписках.
1.18. Политика допустимого использования – правила использования Услуги, включающие запрет противоправного контента, тематики «18+», спама, злоупотреблений, передачи доступа третьим лицам и иные ограничения, установленные настоящей Офертой.
В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в данном разделе Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – применимыми документами, во вторую очередь – законодательством РФ, в третью очередь – в соответствии с информацией на Сервисе, затем – сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
2. Использование Бота
2.1. В интерфейсе Бота Пользователь может: оформлять и управлять Подпиской включать, отключать автоматическое продление), получать доступ к Услуге, активировать подарочные периоды, указывать e-mail для направления кассовых чеков, направлять обращения в службу поддержки и использовать иные опции, доступные в Боте.
2.2. Доступ к Боту осуществляется посредством авторизации через Telegram-аккаунт Пользователя. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность средств доступа к своему Telegram-аккаунту и несет риск всех действий, совершенных с использованием такого аккаунта, если не докажет обратное документами, выданными уполномоченными государственными органами либо надлежащими доказательствами.
Все действия, совершенные в Сервисе лицом, авторизованным с помощью данных пользователя для входа, будут считаться совершенными им, если иное не будет доказано актами, решениями и приговорами государственных органов. Ответственность и любые негативные последствия за такие действия будете нести Пользователь.
2.3. Исполнитель не раскрывает третьим лицам сведения о пользователях, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, по запросу некоторых государственных органов).
2.4. Для корректной получения Услуги требуется доступ в сеть Интернет и исправно функционирующее устройство и микрофон Пользователя. Исполнитель не несет ответственность за невозможность доступа по причинам, зависящим от Пользователя, провайдера связи, платформы Telegram либо третьих лиц.
3. Предмет Договора
3.1. Предметом Договора является предоставление Исполнителем Пользователю в рамках абонентской модели (Подписки) возмездного доступа к Услуге – функционалу ИИ-бота для практики английского языка посредством голосовых и (или) текстовых диалогов, включая корректировку ошибок, разбор произношения, перевод и иные вспомогательные функции.
Услуга предоставляется в течение оплаченного Подписочного периода.
3.2. Функционал Услуги может включать (без ограничения):
– ведение голосовых и (или) текстовых диалогов с ИИ-собеседником;
– исправление грамматических и (или) лексических ошибок и комментарии;
– базовый анализ произношения;
– перевод и (или) перефразирование;
– историю взаимодействий в пределах технических возможностей Бота;
– механики «друзья и (или) подарочные подписки» в объеме, предусмотренном Офертой и Ботом.
Состав и объем функций могут изменяться Исполнителем для улучшения сервиса без ухудшения уже оплаченного доступа по сравнению с минимально заявленным объемом.
3.3. Платные Подписки предоставляются без функциональных лимитов по количеству голосовых сообщений и (или) диалогов. При этом Исполнитель вправе применять разумные технические ограничения и технические и организационные меры по предотвращению и пресечению злоупотреблений Сервисом (включая капчу, ограничение скорости и (или) объема запросов, блокировку автоматизированного трафика) для поддержания стабильной работы сервиса.
3.4. Для новых пользователей предоставляется бесплатный лимит, который составляет 25 аудиосообщений с ограничением длительности каждого сообщения единовременно на один Telegram-аккаунт. Условия предоставления бесплатного лимита могут изменяться или отменяться Исполнителем с публикацией соответствующей информации в Боте.
3.5. Обязательства Исполнителя по оказанию Услуг считаются исполненными в момент предоставления Пользователю доступа к Боту, то есть с момента предоставления возможности Пользователю пользоваться предоставленным функционалом Бота.
3.6. Бот и Услуга предоставляются на условиях «как есть» («as is»): Исполнитель не гарантирует безошибочную и (или) непрерывную работу в любых условиях и на любых устройствах, а также достижения Пользователем конкретного результата или уровня владения языком.
Пользователь понимает и соглашается с тем, что какие-либо из сведений, перечисленные в настоящем соглашении, могут отсутствовать в Сервисе.
3.7. Получая доступ к Услуге, Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора на условиях Оферты.
Исполнитель вправе в любое время потребовать от Пользователя предоставление информации и документов, подтверждающих права и полномочия, указанных выше.
3.8. Исполнитель гарантирует, что обладает правами на предоставление доступа к Боту и не нарушает прав третьих лиц; при этом отдельные технологические компоненты Услуги могут предоставляться с использованием инфраструктуры третьих лиц (включая платформы ИИ, облачные провайдеры и мессенджер Telegram), что не является нарушением прав Пользователя.
4. Акцепт Оферты
4.1. Принятие Пользователем положений настоящей Оферты осуществляется путем совершения им конклюдентных действий, указанных в пункте 4.3. Оферты (акцепт Оферты). Совершение Пользователем акцепта Оферты производится добровольно и означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех пунктов Оферты без каких-либо изъятий и (или) ограничений.
4.2. До совершения акцепта Пользователь должен убедиться, что все положения Оферты ему понятны и принимаются им в полном объеме. Акцепт также означает согласие Пользователя с документами Исполнителя, на которые даются ссылки в интерфейсе Бота.
4.3. Акцепт Оферты Пользователем осуществляется любым из следующих действий:
- нажатие в интерфейсе Бота кнопки и (или) команды, выражающей согласие с условиями Оферты и (или) продолжение использования Бота;
- оплата любого Подписочного периода (внесение абонентской платы) через подключенные к Боту платежные сервисы;
- активация подарочной Подписки;
- включение автоматического продления (согласие на рекуррентные списания);
- фактическое начало использования Услуги после уведомления о наличии Оферты (в том числе отправка сообщений в Бот, использование бесплатного лимита).
5. О Подписке
5.1. Подписка оформляется на один из Подписочных периодов: 30, 90 или 365 календарных дней, если иные сроки не указаны в Боте. Состав включенных функций одинаков для всех Подписочных периодов, если иное прямо не указано в настоящей Оферте и (или) интерфейсе Бота.
5.2. До момента оплаты Подписки (внесения абонентского платежа) Пользователь обязуется проверить корректность выбора срока Подписки. Исполнитель не отвечает за негативные последствия, связанные с некорректным выбором срока Подписки пользователем.
5.3. Оформление и оплата Подписки осуществляются через интерфейс Бота с использованием доступных платежных инструментов. После нажатия соответствующей команды и (или) кнопки Пользователь выбирает способ оплаты и производит платеж на условиях, отображаемых в Боте до совершения платежа.
5.4. С момента успешной оплаты Подписки и совершения Акцепта (разд. 4) абонентская плата считается внесенной, а Договор заключенным.
5.5. По окончании оплаченного Подписочного периода:
5.5.1. При включенном автоматического продлении (рекуррентных платежах) Подписка продлевается автоматически на следующий аналогичный период с автоматическим списанием стоимости с привязанного платежного средства Пользователя;
5.5.2. При отключенном автоматическом продлении доступ к Услуге прекращается по истечении оплаченного периода до следующей оплаты.
5.6. В случае истечения срока Подписки и отсутствия последующей оплаты:
- доступ к функционалу Сервиса будет приостановлен до момента внесения следующего абонентского платежа;
- сохранность авторизаций, активных сессий, истории и настроек не гарантируется;
- отдельные аккаунты могут быть деавторизованы Сервисом или мессенджер Telegram.
5.7. Пользователь самостоятельно отслеживает окончание срока Подписки и несет ответственность за своевременное продление доступа. Исполнитель вправе, но не обязан направлять уведомления о приближении окончания срока Подписки.
5.8. Оказание Услуг происходит на условиях 100% предоплаты абонентского платежа, если только Исполнитель не предоставляет доступ к Услуге до внесения полного размера абонентского платежа.
5.9. Стоимость и порядок оплаты Подписки указываются и отображаются Пользователю в интерфейсе Бота до совершения платежа и доступны для последующего ознакомления в истории и (или) чеке. Кассовый чек направляется на e-mail, указанный Пользователем в Боте.
5.10. Платные Подписки предоставляются без функциональных лимитов по количеству сообщений и (или) диалогов. Исполнитель вправе применять разумные технические ограничения и технические и организационные меры по предотвращению и пресечению злоупотреблений Сервисом для поддержания стабильной работы сервиса (не является установлением функциональных лимитов).
5.11. Для новых пользователей может предоставляться бесплатный лимит, который составляет 25 аудиосообщений с ограничением длительности каждого сообщения (единовременно на один Telegram-аккаунт). Условия предоставления бесплатного лимита могут изменяться или отменяться Исполнителем с публикацией соответствующей информации в Боте. Бесплатный лимит не является Подпиской и не продлевается.
5.12. Условия «подарочных» периодов, порядок активации и ограничения устанавливаются настоящей Офертой и (или) интерфейсом Бота и не подлежат конвертации в денежные средства.
5.13. При оформлении Подписки на 90 (девяносто) дней Пользователь получает право единовременно подарить третьему лицу Подписку на 10 (десять) дней.
При оформлении Подписки на 365 (триста шестьдесят пять) дней – Подписку на 30 (тридцать) дней.
Активация подарка осуществляется получателем через интерфейс Бота в срок, указанный в Боте.
Условия подарочный подписок, изложенные в Боте, имеют приоритет над условиями, изложенными в Оферте.
Подарочная Подписка не конвертируется в денежные средства, возврату не подлежит, не продлевает и не изменяет срок Подписки дарителя, не подлежит перепродаже и (или) обмену и не дает права на предоставление последующих подарков. Автоматическое продление у получателя включается только при его отдельном согласии на рекуррентные списания.
6. Порядок возврата денежных средств и отмены Подписки
6.1. Договор заключается по модели абонентского договора: абонентская плата уплачивается за право требовать оказания Услуги и за поддержание постоянной готовности Исполнителя оказывать Услугу в течение оплаченного Подписочного периода (ст. 429.4 ГК РФ). Отсутствие фактического использования Услуги не является основанием для возврата.
6.2. Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление и (или) заявить об отмене Подписки через интерфейс Бота либо направив обращение в службу поддержки. Отмена прекращает дальнейшие рекуррентные списания; доступ сохраняется до конца уже оплаченного Подписочного периода.
6.3. Денежные средства, уплаченные за начавшийся (текущий) Подписочный период, не возвращаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных императивными нормами законодательства РФ.
6.4. Возврат денежных средств возможен только в следующих случаях:
- ошибочное или дублирующее списание;
- списание стоимости следующего Подписочного периода при включенном автоматическом продлении, если к моменту обращения Пользователя новый период еще не начался – возврат осуществляется в размере оплаты за не начавшийся период;
6.5. Договор считается расторгнутым с начала следующего Подписочного периода при отмене Подписки; по текущему периоду Договор действует до его окончания. Моментом получения заявления считается дата и время регистрации запроса в информационных системах Исполнителя и (или) службы поддержки.
6.6. Подарочные Подписки возврату и обмену не подлежат и не конвертируются в деньги. При блокировке доступа из-за нарушения Оферты возврат за текущий период не производится; автоматическое продление отключается.
6.7. Возврат, при наличии оснований, осуществляется на исходный способ оплаты в срок до 30 (тридцати) рабочих дней с даты одобрения заявки на возврат. Исполнитель вправе запросить сведения, необходимые для идентификации платежа и плательщика.
Для обеспечения защиты интересов Исполнителя от злоупотребления формой возврата и во избежание мошенничества в отношении Исполнителя плата за неиспользованный период Подписки возвращается в течение месяца с момента одобрения заявки на возврат на те реквизиты, с которых была произведена оплата.
6.8. На основании п. 1 ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.
Особенностью абонентского договора является внесение оплаты по нему вне зависимости от того, было ли затребовано заказчиком соответствующее исполнение от исполнителя или нет, а также стабильность размера оплаты за отчетный период, независимо от того, что объем и сложность встречного предоставления в каждом из отчетных периодов может сильно отличаться.
Такие договоры предполагают возможность заказчика обратиться к исполнителю в любой момент времени и затребовать соответствующее исполнение (услугу), а оплата предусматривается именно за постоянное «состояние готовности» исполнителя в течение отдельного периода предоставить встречное предоставление заказчику.
Несовершение абонентом действий по получению исполнения (ненаправление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору.
Таким образом, пользователь имеет право вернуть денежные средства в том объеме, в котором они оплачены за следующий период действия подписки, то есть за следующий подписочный период, которые еще не наступил и в течение которого услуга не была оказана в каком-либо объеме.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Предоставить Пользователю доступ к Услуге в объеме, предусмотренном Офертой, с момента Акцепта и оплаты Подписочного периода.
7.1.2. Обеспечивать работу канала поддержки и рассматривать обращения в разумный срок.
7.1.3. Обеспечить возможность отключения автоматического продления Подписки в Боте и (или) через поддержку.
7.2. Пользователь обязуется:
7.2.1. Оплачивать Подписку по действующим на момент оплаты ценам на условиях Оферты.
7.2.2. При использовании Бота и получения Услуг от Исполнителя соблюдать требования законодательства Российской Федерации, положения Оферты и всех иных документов, регламентирующих оказание услуг Исполнителем.
7.2.3. По требованию Исполнителя предоставить ему информацию и документы, необходимые для идентификации пользователя в качестве стороны соглашения, в том числе при направлении пользователем в адрес Исполнителя заявлений, уведомлений и прочей информации.
7.2.4. Использовать Услугу исключительно через свой Telegram-аккаунт; не передавать доступ третьим лицам, не перепродавать Подписку и не предоставлять ее во временное пользование.
7.2.5. Не совершать действий, нарушающих закон, а также не размещать противоправный, оскорбительный, дискриминационный, «18+» и иной запрещенный контент; не вводить Бота в режимы, направленные на обход ограничений.
7.2.6. Не использовать автоматизированные средства доступа, раскрутки, нагрузочного тестирования без письменного согласия Исполнителя; не предпринимать действий, ведущих к непропорциональной нагрузке на инфраструктуру.
7.2.7. Не вмешиваться в работу Бота, сервисной инфраструктуры, не пытаться обходить технические меры защиты, не осуществлять реверс-инжиниринг.
7.2.8. Самостоятельно принимать решение о заключении договора с Исполнителем путем полного и безоговорочного принятия (акцепта) Оферты.
7.2.9. Добросовестно использовать бесплатный лимит и подарочные подписки; не допускать злоупотреблений (мультиаккаунты, накрутка и иные действия).
7.2.10. Не размещать, не публиковать, не передавать и не распространять заведомо ложные сообщения, которые могут носить преступный характер или причинить какой-либо вред Исполнителю или его деятельности.
7.2.11. Не осуществлять действия, направленные на:
- Обход технических ограничений Сервиса;
- Изменение функционирования и работоспособности Сервиса;
7.2.12. Немедленно уведомлять Исполнителя при подозрении на несанкционированный доступ к своему Telegram-аккаунту и (или) переписке с Ботом.
7.2.13. Соблюдать правила корректного общения при взаимодействии со службой поддержки.
7.3. Исполнитель вправе:
7.3.1. Приостанавливать и (или) ограничивать доступ или блокировать Пользователя при нарушении Оферты, закона, при злоупотреблениях бесплатным лимитом, подарками, попытках автоматизации и иных действиях, угрожающих стабильности и (или) безопасности сервиса; возврат за текущий период при такой блокировке не производится.
7.3.2. Проводить выборочные проверки соблюдения Оферты, запрашивать подтверждающие сведения для идентификации и корректного исполнения Договора.
7.3.3. Использовать в Сервисе исключительно те Telegram-аккаунты, которые принадлежат Пользователю на законных основаниях.
7.3.4. Вводить и изменять технические и организационные меры по предотвращению и пресечению злоупотреблений Сервисом, проводить плановые работы и обновления с временным ограничением доступа, уведомляя по возможности заблаговременно.
7.3.5. Изменять и (или) дополнять функционал Бота без ухудшения минимально заявленного объема доступа в рамках оплаченного периода.
7.3.6. Аннулировать или отменять активацию подарочной Подписки при выявлении злоупотреблений (мультиаккаунты, попытки «самоподарка», обход ограничений), без компенсации.
7.3.7. Приостанавливать доступ при неоплате и (или) неуспешном списании до момента поступления платежа.
8. Ответственность
8.1. Бот и Услуга предоставляются Пользователю «как есть» («as is») и «по мере доступности» – в том виде и объеме, в каком они фактически доступны в момент обращения, с учетом технических и организационных ограничений платформы Telegram и привлеченных технологических провайдеров.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за претензии и (или) убытки Пользователя, возникшие вследствие: неверного понимания существа Услуги, некорректного выбора Подписочного периода, неправильного использования Услуги, а также предоставления Пользователем неполных и (или) ошибочных данных (например, e-mail для направления чека).
8.3. Исполнитель не отвечает за любые убытки (включая реальный ущерб, упущенную выгоду и нематериальные потери), вызванные обстоятельствами вне разумного контроля Исполнителя: качеством и (или) доступностью канала связи и оборудования Пользователя; сбоями и (или) изменениями работы мессенджера Telegram (включая Telegram API), платежных сервисов, дата-центров и облачных ИИ-провайдеров; действиями третьих лиц; введением ограничений со стороны платформ и провайдеров.
8.4. В случае нарушения Пользователем настоящей Оферты и (или) законодательства РФ Пользователь несет ответственность перед Исполнителем на условиях Оферты и закона, в том числе за причиненные убытки.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за задержки или перерывы в работе Услуги, обусловленные обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, пожары, наводнения, эпидемии, акты органов власти, военные действия, теракты, массовые беспорядки, забастовки, отключения электроэнергии, сбои в работе магистральных сетей, дата-центров, платформы Telegram, платежной и облачной инфраструктуры.
8.6. Пользователь подтверждает, что использует для доступа к Боту свой собственный Telegram-аккаунт, созданный и используемый на законных основаниях, не передает доступ третьим лицам и самостоятельно несет ответственность за содержание направляемых в Бот сообщений (голосовых и (или) текстовых) и их правомерность.
Пользователь несет полную ответственность за законность происхождения, содержания и использование всех Telegram-аккаунтов, подключаемых к Сервису.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за последствия несанкционированного доступа третьих лиц к переписке с Ботом, устройству, Telegram-аккаунту Пользователя, если такой доступ получен не по вине Исполнителя. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о подозрении на несанкционированный доступ.
8.8. Исключительные права на Бот, его дизайн, интерфейсы, сценарии, тексты и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Исполнителю и (или) иным правообладателям по лицензиям. Любое использование таких объектов вне объема, предоставленного Офертой, запрещено.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за:
- временную или постоянную блокировку Telegram-аккаунтов Пользователя со стороны Telegram или иных третьих лиц;
- потерю доступа к аккаунтам;
- удаление аккаунтов, ограничение их функционала, задержки в отправке или получении сообщений, а также иные последствия, вызванные внутренней политикой мессенджера Telegram, действиями других пользователей мессенджера Telegram, либо алгоритмами Telegram API.
8.10. Исполнитель не дает гарантий работоспособности мессенджера Telegram и сервисов третьих лиц, задействованных при оказании Услуги (включая технологии распознавания речи и генерации ответов), и не отвечает за убытки, возникшие вследствие их действий и (или) бездействия.
8.11. Все риски, связанные с использованием Пользователем своего Telegram-аккаунта, устройства и подключений к сети Интернет, несет Пользователь.
8.12. Исполнитель не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя при использовании им Сервиса. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить или прекратить оказание Услуг Пользователю в случае, если существует подозрение на совершение Пользователем противозаконных действий вплоть до выяснения обстоятельств.
8.13. В случае если Исполнитель имеет основания полагать, что Пользователь совершает противозаконные действия, либо мошеннические действия, связанные с использованием Сервиса, Исполнитель имеет право передать соответствующую информацию в правоохранительные органы для осуществления проверки по данному факту.
8.14. В максимально допустимой законом мере совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям, связанным с Услугой, ограничивается размером абонентской платы, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный Подписочный период, и не распространяется на случаи умысла или грубой неосторожности Исполнителя, а также на причинение вреда жизни или здоровью.
9. Срок действия и порядок изменения и расторжения Оферты
9.1. Договор на условиях Оферты, считается заключенным с момента акцепта Пользователем условий Оферты в соответствии с разделом 4 Оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по нему.
9.2. Стороны вправе расторгнуть Договор в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ и настоящей Офертой.
9.3. Условия Оферты могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
Пользователь вправе совершить акцепт измененных условий Оферты в порядке, предусмотренном условиями Оферты.
9.4. Во всем, что не урегулировано Офертой, к отношениям сторон применяются положения законодательства Российской Федерации.
10. Прочие условия
10.1. Названия разделов настоящей Оферты используются только для удобства и не влияют на толкование Оферты или любой из ее неотъемлемых частей.
10.2. Внесение изменений в оферту и иные документы, способствующие деятельности Исполнителя, производятся Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Пользователем и без его уведомления. Актуальная версия Публичной оферты опубликована в Боте.
10.3. Коммуникации по Договору осуществляются через Бот и (или) службу поддержки.
10.4. Недействительность (ничтожность) любого положения Оферты не влечет недействительности Оферты в целом; такое положение подлежит замене максимально близким по смыслу и допустимым законом.
10.5. Права и обязанности по Договору не могут быть переданы Пользователем третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. Исполнитель вправе передать права и (или) обязанности правопреемнику в связи с реорганизацией и (или) сменой владельца сервиса при условии сохранения объема прав Пользователя по уже оплаченным периодам.
11. Реквизиты и контактные данные
Telegram: https://t.me/AlexaSpeakBot
Служба поддержки: https://t.me/AlexaSpeakSupport